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La lamentela più frequente tra i quadri dirigenziali é che vorrebbero dei collaboratori maggiormente responsabili a favore dell'organizzazione e che promuovessero idee e azioni proprie. Spesso ci sono ottime ragioni per cui i collaboratori non fanno tutto ciò; forse dovute allo stile del leader? O forse dovuta alla cultura dell'organizzazione? Il termine follower non indica debolezza, bensì la condizione che consente la leadership di esistere dandole forza. I follower efficaci sono collaborativi, qualità essenziale per qualsiasi progetto umano.
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